Уважаемые партнеры,

для оперативного рассмотрения вопросов о несоответствии отгруженной продукции по количеству и качеству, вам необходимо отправить вашему менеджеру письмо-уведомление и акт входного контроля.

1. ПИСЬМО на фирменном бланке организации о выявленном несоответствии должно содержать:

2. АКТ (ПРОТОКОЛ) ВХОДНОГО КОНТРОЛЯ должен содержать:

Наличие полной и точной информации в письме существенно ускоряет процесс рассмотрения уведомления. В нестандартных случаях для формирования объективной картины могут потребоваться дополнительные документы и материалы.

По всем вопросам, связанным с обменом и возвратом товара, вы можете связаться по почте kzn@uvm-steel.ru, либо по телефону +7 (843) 233-45-20.